Puis-je refuser l’assurance santé à l’étranger proposée par ma mutuelle étudiante ?

Il est possible que votre mutuelle étudiante vous propose une assurance santé à l’étranger. Néanmoins, vous êtes totalement libre de décliner cette offre et de choisir une assurance qui corresponde plus à vos besoins en termes de tarif et de garantie. N’hésitez pas à découvrir notre offre Globe Partner.

L’assurance Globe Partner est-elle réservée aux étudiants ?

Non ! Le contrat Globe Partner convient aux étudiants mais également à de nombreux autres statuts comme le tourisme, le volontariat, les séjours au pair, les PVT, les stages…n’hésitez pas à nous contacter pour savoir si le contrat Globe Partner convient à votre situation.

Que faire si le sport que je souhaite pratiquer est exclu par Globe Partner ?

Généralement, les clubs qui organisent la pratique de ces sports vous proposent une assurance propre à cette pratique.

Quels sont les sports exclus de mon assurance voyage Globe Partner ?

Les sports qui ne sont pas couverts par le contrat Globe Partner sont : l’alpinisme, la luge de compétition, les sports aériens, le scooter des mers, les sports de combat, les sports de glisse hors-piste ainsi que tous les sports pratiqués lors de la participation à des matchs ou compétitions officiels, organisés par une fédération […]

Suis-je couvert par Globe Partner lorsque je fais du sport ?

Veuillez noter que certains sports sont spécifiquement exclus de toutes les garanties. Nous vous invitons à prendre connaissance de la liste exacte indiquée dans les conditions générales du contrat Globe Partner.

Que faire si je change de visa ou de statut ?

Si votre visa ou statut change pendant la durée de votre séjour, il se peut que votre contrat ne soit plus adapté à votre situation. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution d’assurance adaptée.

Dois-je emporter mes documents d’assurance Globe Partner en voyage ?

Oui, il est toujours conseillé de garder sur vous votre certificat d’assurance lors de votre voyage. Ce document peut vous être demandé par les autorités locales à l’entrée du territoire ou par le personnel soignant en cas d’hospitalisation.

Comment ouvrir mon certificat d’assurance Globe Partner au format PDF ?

Votre certificat d’assurance voyage vous sera envoyée par email au format PDF. Ce fichier est un .pdf et il est nécessaire de posséder Acrobat Reader afin de le lire et l’imprimer. Si vous ne possédez pas Acrobat Reader, vous pouvez le télécharger gratuitement à partir de l’adresse suivante : http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html

Comment prouver que je suis bien assuré par Globe Partner ?

Une fois la souscription en ligne réalisée et le paiement accepté, vous recevrez par email votre certificat d’assurance ainsi que l’intégralité des documents contractuels. Le certificat d’assurance, sur 2 pages, constitue la preuve que vous êtes bien assuré chez ACS. En cas de non réception des documents contractuels après paiement, nous vous invitons à vérifier […]

Je souhaite bénéficier des 90 jours d’assurance de ma carte bancaire, puis-je souscrire votre assurance ?

Oui, cela est possible. Vous pouvez souscrire avant votre départ avec une date d’effet au 91ème jour. Nous attirons votre attention sur 2 points importants : – Bien prendre connaissance de l’assurance de sa carte bancaire et lire le tableau des garanties avec attention pour s’assurer que les couvertures correspondent à vos besoins (par exemple […]