Que couvre la garantie frais médicaux du contrat France Long Stay Cover ?

La garantie consiste à rembourser les frais médicaux consécutifs à un accident ou à une maladie survenus lors de votre séjour en France. Votre contrat vous couvre dès le premier euro dépensé sans franchise, avec un délai de carence et un plafond variant selon l’option choisie. La garantie frais médicaux vous couvre aussi bien pour […]

Qu’est-ce que le délai de carence ?

Le délai de carence est une période pendant laquelle certaines garanties ne sont pas encore actives. Pour plus d’information, référerez-vous au tableau récapitulatif des délais de carence appliqués  dans les conditions générales du contrat France Long Stay Cover.

Quel est le plafond de remboursement du contrat France Long Stay Cover ?

Le plafond de remboursement correspond au montant maximum de remboursement par personne assurée et par année de contrat. Avec la Formule Standard, le plafond de remboursement est fixé à 50 000€. Avec la Formule Plus, le plafond de remboursement est fixé à 100 000€.

Que dois-je faire en cas d’hospitalisation ?

En cas d’hospitalisation (plus d’une nuit à l’hôpital), vous pouvez donner au personnel de l’hôpital nos coordonnées : Service Médical ACS Tel 01 40 47 91 04 (lundi – vendredi (sauf jours fériés) 9h – 18h, heure de Paris) ou en dehors de ces horaires la plateforme d’assistance, qui entrera en contact avec nous pour […]

Puis-je aller chez le médecin de mon choix avec le contrat France Long Stay Cover ?

Nous n’avons pas de liste de médecins ou d’établissements médicaux affiliés, vous pouvez donc vous rendre chez le médecin ou l’hôpital de votre choix. A noter que les demandes de remboursement ne seront honorées que si l’Assureur estime que le montant des factures et des reçus fournis est raisonnable et habituel. Dans le cas contraire, […]

Les maladies antérieures (diabète, cancer…) sont-elles couvertes par le contrat France Long Stay Cover ?

Toutes les affections survenues avant la date d’effet du contrat sont considérées comme des exclusions et ne peuvent donc pas être prises en charge.