Suis-je couvert par Europax lorsque je fais du sport ?

Toutes les assurances voyage que nous proposons couvrent les sports tant qu’ils sont pratiqués à titre de loisir. Cela signifie que ce sport ne devra pas être pratiqué dans le cadre d’un club, d’une fédération ou d’une compétition officielle. Si vous souhaitez intégrer un club pour faire du sport de manière régulière, votre assurance voyage […]

Que faire si je change de visa ou de statut ?

Si votre visa ou statut change pendant la durée de votre séjour, il se peut que votre contrat ne soit plus adapté à votre situation. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution d’assurance adaptée.

Dois-je emporter mes documents d’assurance Europax en voyage ?

Oui, il est toujours conseillé de garder sur vous votre attestation d’assurance lors de votre voyage. Ce document peut vous être demandé par les autorités locales à l’entrée du territoire ou par le personnel soignant en cas d’hospitalisation.

Comment ouvrir mon attestation d’assurance Europax au format PDF ?

Votre attestation d’assurance voyage vous sera envoyée par email au format PDF. Ce fichier est un .pdf et il est nécessaire de posséder Acrobat Reader afin de le lire et l’imprimer. Si vous ne possédez pas Acrobat Reader, vous pouvez le télécharger gratuitement à partir de l’adresse suivante : http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html

Comment prouver que je suis bien assuré par Europax ?

Au moment de la souscription, vous recevrez par email votre attestation d’assurance ainsi que les conditions générales du contrat auquel vous avez souscrit. C’est la première page de ce document qui doit être imprimée, datée et signée et qui constituera la preuve que vous êtes bien assuré chez ACS. Si quelques minutes après la souscription […]

Comment renouveler / prolonger mon assurance Europax ?

Si votre visa Schengen est prolongé, contactez-nous avant la fin de votre contrat pour que nous puissions vous aider à prolonger votre contrat.