Y a-t-il une durée minimum ou maximum de souscription du contrat Europax ?

La durée minimum de souscription est de 5 jours. Le contrat peut être souscrit pour une période allant jusque 90 jours, période maximum du visa Schengen.

Est-ce que je peux me faire rembourser la cotisation en cas de refus de visa ?

Oui. En cas de refus de visa, il suffit de faire une demande de remboursement de contrat en remplissant ce document.

Quelle est la date limite de souscription du contrat Europax ?

La date de départ de votre contrat doit correspondre à la date à laquelle vous arrivez dans l’Espace Schengen.

Puis-je souscrire Europax depuis l’étranger ?

Le contrat Europax peut être souscrit depuis votre pays d’origine, au moment de votre demande de visa Schengen. Il n’est pas possible de souscrire le contrat Europax si vous vous trouvez déjà dans l’Espace Schengen.

Puis je me faire rembourser mon contrat Europax avant le départ ?

Si votre séjour est annulé et que votre contrat n’a pas encore commencé, vous pouvez nous contacter pour que nous puissions annuler et vous rembourser votre contrat.

Si je rentre plus tôt, puis je me faire rembourser le contrat Europax ?

Non, notre contrat ne peut être ni résilié ni remboursé.

Si je reviens dans mon pays d’origine temporairement, suis-je couvert par mon contrat Europax ?

Non, vous ne serez pas couvert en cas de retour temporaire dans votre pays d’origine.

Je compte voyager dans d’autres pays, suis-je couvert avec le contrat Europax ?

Votre contrat d’assurance Europax vous couvre lors de séjours touristiques dans tous les pays membres de l’Espace Schengen. Découvrez la liste des pays de l’Espace Schengen. 

Dans quels pays suis-je couvert avec le contrat Europax ?

Votre contrat Europax vous couvre dans tous les pays de l’Espace Schengen. Découvrez la liste des pays de l’Espace Schengen.

L’ambassade tarde à me délivrer mon visa, puis-je modifier la date de départ de mon contrat Europax ?

Oui, cela est tout à fait possible gratuitement, tant que le contrat n’a pas encore commencé. N’hésitez pas à nous faire votre demande par email en cliquant ici.